women'secret - Madrid

Women'secret es una tienda especializada en ropa de mujer, ubicada en la dirección C. del Conde de Peñalver, 5, Salamanca, 28006 Madrid, España. Su teléfono de contacto es 915783479 y su página web es womensecret.com.

La tienda ofrece una variedad de servicios y características para satisfacer las necesidades de sus clientas. Entre ellos se encuentran:

• Recogida en tienda
• Acceso para sillas de ruedas
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• Pagos con móvil vía NFC
• Tarjetas de crédito y débito

Women'secret cuenta con 585 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 3.7/5. Esto indica que la mayoría de las clientas han tenido una experiencia positiva en la tienda.

👍 Opiniones de women'secret

Marta C.

1/5

Muchos problemas para un cambio de talla y 2 empleadas muy maleducadas y con todo tipo de risas y además mal encaradas. Conseguí el cambio al final,después de media hora y una hoja de reclamaciones. En vez de hacer obra,yo buscaría personal competente y educado. Yo no vuelvo ya y no sé si dejaré la firma en general.

Andres P.

1/5

Hemos recibido un trato muy malo por parte de una dependienta llamada Ashley (una chica de estilo afro y trenzas) , la cual fue sarcástica y muy mal educada, ni siquiera se despidió ni nos dio las gracias, como si nos estuviera haciendo un favor.
Es lamentable que un establecimiento arruine la experiencia de los clientes con este tipo de conductas, ya que en el local todo está en orden y bien surtido.

Carmen C. R.

5/5

Me encanta esta firma ya que hace años que compro aquí mis pijamas y la relación calidad - precio es la mejor del mercado, además de sus diseños.
Sólo echo se menos que no tengan más modelos en las tiendas, ya que a veces hay que recurrir a la web ( esto como comentario general, referente a todas las tiendas).
Y, el trato y atención recibida maravillosa!!
Sin duda, volveré. Gracias!!!

Rosalinda I.

1/5

Le recomiendo que revisen el ticket antes de salir de la tienda, ya que cobran doble lo que compras y luego se agarran de cualquier cosa para no reconocer el error, mala atención. Se ha ido hoy, a la tienda a hacer el reclamo por el doble cobro, la compra ha sido ayer, y me ha dicho que estoy obligada a llevar toda la compra, el recibo de compra no aclara, que este sea un requisito llevar todo lo comprado. Y me dice que está en la política que lo vea por internet lo he visto y revisado y no lo aparece o por lo menos yo no lo he visto. Desafortunadamente son tiendas donde los empleados son hiper explotados en todos los sentidos, eso se refleja en la atención. ES ALGO QUE PASA DE FORMA COMUN.

Eva S.

1/5

Personal mal educado e incompetente, en la línea del que había en el anterior WS. Se han gastado un dineral en reformar la tienda, cuando lo que tendrían que hacer es proporcionar un curso de efeciencia y modales a sus empleadas. Quería cambiar un regalo y no hubo forma, hasta una reclamación me vi obligada a rellenar. Esa misma tarde fui a otra tienda de la cadena y me hicieron el cambio al instante, no me pusieron ni una pega. Increíble.

estrella D. R.

5/5

Muchas gracias a Rocío por su profesionalidad. A la hora de comprar 2 platos que devolví en la tienda de la Vaguada por decirme despúes de abonarlos.que no se admitia devolución de esos articulos! Muy mala atención de la cajera en la tienda de la Vaguada. No volveré más a comprar ahi.

Danae M. P.

1/5

En caja, imagino que era la encargada quien me entrega el dinero de mala manera después de esperar mucho tiempo por una devolución y un cambio que al final no podían hacer y llevaban rato sin resolver y sin darme solución. Ninguna disculpa por la espera ni nada. Toma! Fue lo único que dijo al darme el dinero.

mayrobi S.

5/5

Tenía más de 10 años sin comprar entonces no sabía mi talla, Nuria y rocio me han ayudado me han pedido los sujetadores que no tenían en tienda y han durado conmigo el tiempo necesario sin ninguna prisa, estoy muy feliz y sin duda volvería mil veces.