RYE Administradores - Madrid, Madrid

Sandra M.

Buena administración que busca la conciliación de sus empleados con una jornada flexible. Cabe destacar la labor de nuestra Administradora con la que llevamos ya 4 años y esperamos seguir muchos más. Es atenta, amable y muy resolutiva. Estamos muy contentos.

Ma. D. H. O.

No tienen ningún tipo de profesionalidad, a parte de no preocuparse por solucionar los problemas de la comunidad, no han pagado un recibo de agua y como consecuencia nos han precintado la llave, han debido avisarles y han hecho caso omiso por lo q el canal ha procedido a dejarnos sin agua dw repente. Vergonzoso para una administración de fincas. En nuestro caso duró poco su contrato, en que hora los contratamos

Elena A.

He tardado mucho tiempo en escribir esta reseña, confiando en las reiteradas ocasiones que esta administración nos ha dicho que va a mejorar y subsanar las incidencias abiertas; sin embargo, después de tener incidencias abiertas durante meses y lo que han tardado en cerrar otras, veo que no hay posibilidad de mejora... aún más, habiendo asistido a varias reuniones en su oficina y JGEs, solicitadas siempre por parte de los propietarios.

Y es que algunas no son ni complicadas, y debieron haber quedado resueltas en días… como una luz dada fija en una zona común que ha tardado cuatro (4) meses en repararse… o las tapas rotas de unos sumideros del garaje, informado en la JGO de Septiembre 2021 a esta administración, y han tardado dos (2) años en resolverlo (Sep. 2023)

Quiero indicarles que no solo es el hecho de que no se le haga seguimiento a las incidencias, que ya es muy grave, sino el incumplimiento de muchos de los puntos contractuales, como:
Gestionar y hacer seguimiento a los proveedores y contratos de mantenimiento,
Hacer visitas regulares a la finca habiendo incidencias críticas abiertas,
Cambiar la fecha de las JGO cuando se había agendado con más de dos meses de antelación, y llevar cuatro (4) convocatorias en lo que va de año para tratar de aprobar las cuentas del Ejercicio 2022,
El mantenimiento del Grupo Electrógeno se debe realizar cada tres (3) meses. El último se realizó a inicios de Febrero 2023, y hasta la fecha de esta publicación (7 Oct 23) no se ha vuelto a realizar mantenimiento del mismo,
No enviar las actas de las juntas o enviarlas fuera de tiempo y forma, y en muchos casos sin la firma del Presidente y con errores,
Indicar incidencias como resueltas cuando no era así,
Indicar que se está gestionando alguna incidencia con la promotora/constructora cuando la promotora ya les había dado respuesta y no fue debidamente informada a la Comunidad,
... y un largo etc.

Se que cuesta conseguir una Administración de Fincas que funcione relativamente bien, pero esta es la peor que hemos tenido en nuestra Comunidad con diferencia ¡¡¡no la recomiendo para nada!!! NO se dejen vender la moto como nos pasó a nosotros

ME M.

Algunos vecinos de mi comunidad ya han expresado en estas reseñas la nefasta gestión de esta administración en nuestra comunidad, a la que han dejado abandonada a su suerte teniendo en cuenta los importantes problemas que tenemos, faltando a la confianza que pusimos en ellos y al compromiso que llegaron con nosotros. A quién lea esta reseña, les recomiendo que HUYAN de esta gente, porque son de todo menos profesionales. Les pongo una estrella porque no puedo poner ninguna...

Mayte R.

Experiencia nefasta en la gestión de nuestra comunidad, por su mala gestión el Canal de Isabel II nos precinto el agua caliente.
Se escudan en que el gestor de nuestra comunidad se dio de baja, pero ese empleado era representante de su empresa en cuyo caso ustedes son responsables de la gestión de su trabajo de cara a nuestra comunidad, si se da de baja ¿acaso no tienen otra persona que gestiones su cartera y realice una correcta administración de la misma?. Nos hemos sentido totalmente desatendidos.
Tampoco en correcto que se justifiquen en que nuestra comunidad tiene varios frentes abiertos, si se les contrata para la gestión de una comunidad y avalan que son muy profesionales deberán hacer frente a todas las las situaciones, en este caso era la simple gestión de un pago de un recibo.
Comprendan que realicemos está mala reseña ya que de verdad en nuestro caso tenemos justificación de la mala gestión que han realizado .

Lorenzo S.

No le pongo cero porque no se puede. En RYE administradores se ríen de sus administrados, dejando pasar el tiempo ua vez se hacen cargo de la comunidad sin hacer absolutamente nada salvo cobrar, llegando incluso a incurrir en impagos a suministradores por su nula gestión, y que en la finca donde yo vivo ha traído consigo el que nos cortasen el agua caliente por impago. Un auténtico desastre de administración de la que hay que prescindir más pronto que tarde

Raquel R.

Grandes profesionales, llevan casi un año gestionando nuestra Comunidad, la cual es bastante compleja, y la tenemos mas ordenada, con contratos más eficientes y ,casi ya todo unificado. Se implican en cada cuestión que se les plantea. Un gran acierto contar con ellos, no dudéis si queréis mejorar vuestra situación 😊

Jaime V. H.

Vergonzoso, pesima gestion. No han movido un dedo en 6 meses que llevan en nuestra comunidad excepto para girar remesa de cobro a su favor.
No responden ninguna solicitud, llamadas, solo aparecieron en la presentacion y no se ha vuelto a saber de ellos.
Nos sentimos estafados. El primer administrador que nos asignaron de esta administracion causo baja al mes de empezar con ellos y no nos enteramos hasta 2 meses despues, mientras tanto nadie hacia su trabajo ni nos pusieron sustituto. El que asignaron posteriormente mas de lo.mismo vino se presento y no se ha vuelto a saber de el 2 meses despues, no.responde ni a los correos de la presidencia de la ccpp ni a las llamadas.