Residencial Las Dunas - Oliva, Valencia

Yoli A.

Fuimos a pasar la última semana de agosto a estos apartamentos. Para empezar al entrar en el apartamento el olor a humedad era muy muy fuerte. Carece de detalles como por ejemplo un estropajo y una bayeta. Escasez de papel higiénico y rollo de cocina. Por el precio que pagamos creo que debería ser mejor la atención. Además la piscina grande está superpoblada y el agua deja mucho que desear. En general por el precio que se paga por noche la atención y las instalaciones deberían estar mejor cuidadas y atender un poquito más a los detalles.

Beatriz M.

Urbanización de apartamentos, con una ubicación buena, muy tranquila, zona toda de urbanizaciones similares y con una distancia a la playa bastante aceptable.

Disponen de varias entradas a la urbanización, y fácil aparcamiento.
Algunos apartamentos cuentan con garaje exterior integrado, y hay garaje exterior y subterráneo pago a parte.
Hay diversidad de apartamentos dependiendo de tus necesidades familiares.

De los apartamentos cabe destacar que los aparatos del aire acondicionado (3 en nuestro caso) uno en cada habitación y otro en el salón/cocina, se quedaban funcionando una vez sacarás la tarjeta del interruptor de activación, cosas que se agradece mucho.

La limpieza del apartamento era buena, pero por ejemplo unos amigos se han alojado en las mismas fechas que nosotros en otro apartamento, y en el suyo la limpieza dejaba bastante que desear, no sé si por las prisas de darles alojamiento lo antes posible.

El restaurante de la urbanización está bien para salir del apuro, pero es algo caro, destacar los ¡¡¡4€ que cuesta cualquier helado!!!
También cuentan con un apartado (mini mercado) con productos de primera necesidad

La animación para los peques está bien, actividades entretenidas y variadas aunque por las mañanas no hay nada, empieza todo por la tarde a partir de las 16:30.

Las cosas que deben mejorar en mi opinión serían:

*La limpieza de las piscinas, la principal sobre todo.
Deben tomarlo más en serio y en consideración, ya que si todos nos quejamos de lo mismo es por algo*
Nosotros ha habido muchos momentos que no nos hemos metido por la suciedad que había dentro.
Entiendo que el mantenimiento del césped es difícil durante el verano, dada la gran cantidad de gente que lo pisamos, pero por lo menos deberían intentar mantenerlo.

Por lo demás volvería a repetir.

Jesús M.

Residencial muy tranquilo y perfecto para descansar en familia. A menos de 5 minutos andando de la playa.
La atención del personal fue excelente. Tuvimos un pequeño problema en el apartamento y lo solucionaron de una forma rápida y efectiva.
Me gustaría dar las gracias en especial a Maricarmen de recepción por su ayuda y su preocupación en que todo estuviera en orden.

Esteban M.

Urbanización de apartamentos, con una ubicación bastante buena y con una distancia a la playa bastante aceptable.
Los accesos a los bloques aunque al principio en algunos casos parece algo raro o "laberíntico" son cómodos y fáciles de aprender. Disponen de varias entradas a la urbanización.
También disponen de garaje exterior e interior cubierto, pago aparte.

De los apartamentos destacar que los aparatos del Aire acondicionado (3 en nuestro caso) uno en cada habitación y otro en el salón/cocina, se quedaban funcionando una vez sacarás la tarjeta del interruptor de activación.
La limpieza del apartamento era muy buena y contaba con un set de limpieza: Bayeta, estropajo, un par de bolsas de basura, pastillas lavaplatos, etc...
El menaje de cocina, para 6 personas estaba limpio y completo.

El restaurante, es algo caro destacar los ¡¡¡4€ que cuesta cualquier helado!!!

La animación para los peques está bien, actividades entretenidas y variadas aunque.
Y destacar que la animación " nocturna acaba sobre las 22:00, y se agradece si quieres descansar y reponer fuerzas.

Las cosas que deben mejorar en mi opinión serían:
• La limpieza de las piscinas, la principal sobre todo.
• No hay "Pool bar" y en algún momento lo hubo... Y se echa en falta. Soy vago y la recepción está lejos y más con el sol dándolo todo.

Ivan L.

Vamos a empezar por lo bueno que termino antes. El personal de recepción, cafetería y animación inmejorables. Los problemas vienen en cuanto al mantenimiento y limpieza de las instalaciones... nuestro apartamento con un ruido constante de un motor durante toda la noche que hacia imposible conciliar el sueño (asi todas las noches...), hormigas en grandes cantidades todos los dias (por más que echaban productos, al poco tiempo volvían a aparecer), las mamparas de las duchas no había un hueco por el que no perdiese agua poniendo el baño perdido cada vez que se usaban. Las maquinas de aire acondicionado de los pisos de encima nuestra tirando agua constantemente sobre nuestro patio. Los somier de las camas no tenían ni una pata en su sitio, las cortinas totalmente sucias de pintura e insectos aplastados al igual que las paredes y los techos. La solución fue ofrecernos cambiarnos de habitación después de 3 dias sufriendo esto o seguir en la misma y el día que nos tenemos que ir nos dejan irnos unas horas más tarde sin cobrarnos nada! Que majos!! Por último, el césped de la piscina tiene más mala hierba que otra cosa..aparte de las calvas, zonas secas y parches de césped artificial.
La piscina aparte de ser pequeña y con el agua ardiendo, no tiene mantenimiento alguno en todo el día, por lo que esta siempre con trozos de hierba y hojas flotando, por no mencionar la gran cantidad de arena que tiene en el fondo.
El personal de limpieza sólo "limpia" los apartamentos que van quedando vacíos o que los huéspedes solicitan limpieza diaria pagada aparte, las zonas comunes no he visto limpiarlas nunca, he estado una semana y en mi puerta han estado todos los dias la misma suciedad, hojas, un globo azul roto,etc...
Me voy bastante decepcionado pero con su reclamacion pertinente presentada en consumo, es una vergüenza pasar por esto con el dineral que pagamos. Lo que anuncian en internet no tiene nada que ver con la realidad.

Ro G. E.

Es bastante pseeee, los apartamentos están bien, pero las piscinas, bastante sucias, agua muy turbia y las hamacas descontroladas, apenas había gente usándolas pero todas con toallas a modo "reserva", esto debería controlarse. La animación para niños bastante escasa (o quizá falta de información), pillamos de casualidad un bingo en la piscina que se hizo muy pesado y ya. La ubicación es buen por estar cerca de la playa pero faltan servicios para comer o cenar

Alex C.

Buen lugar para unas vacaciones tranquilas con amigos o familia. Tiene de todo: piscinas descubiertas y una cubierta, gimnasio, restaurante. Cerca de la playa. El personal es muy amable y nos dejaron quedarnos dos horas más al no haber una reserva después. ¡Lo recomiendo!

gondumi

Excelentes instalaciones, mis hija ya me está diciendo que hay que volver el año que viene. Los apartamentos muy bien equipados y muy limpios, personal muy agradable y a 5min. de una playa de arena con un chiringuito genial. La playa cuenta con socorristas. Solo puedo dar las gracias por la atención recibida y lo bien que hemos estado. Volveremos.