Inmobiliaria HAM - Madrid, Madrid

Begi V. R. D.

Es una compañía muy seria y profesional. Nicole y Cristina atendieron todas mis solicitudes. He tenido una buena experiencia.

David M.

NO RECOMIENDO bajo ningún concepto trato con esta inmobiliaria. La atención al inquilino es pésima, la secretaria (una tal Cristina) no es competente con su trabajo ya que no solucionó satisfactoriamente ninguno de los problemas que hubo en el piso como:

problemas con inquilinos (y venía en el contrato), problemas con la ducha (estuvo durante toda mi estancia (más de 1 año) sin arreglarse), problemas con la limpieza (no se nos ofreció una solución en su momento “porque ya había ido la limpiadora” (aunque no hubiera hecho su trabajo)), la policía nacional fue en 3 ocasiones a la propiedad por culpa de un inquilino y la inmobiliaria miró para otro lado (parece que la secretaria no informó correctamente sobre la situación que estábamos sufriendo durante más de 6 meses, de nuevo incompetente), no se preocupan por realizar ningún tipo de mantenimiento periódico ni preventivo en la vivienda, un ejemplo es que caía agua en el cuadro de electricidad de la vivienda, lo pusimos en su conocimiento sin recibir respuesta positiva hasta 3 días más tarde y podría seguir con una lista interminable.

Ha sido una pésima experiencia que no me ha quedado más remedio que optar ya que hay un problema muy grave con la vivienda en Madrid y esto era lo único que había.

En definitiva, una experiencia frustrante por la desidia e incompetencia, además de la falta de empatía con el cliente.

NO LO RECOMIENDO.

Estrella R. O.

Soy la madre de David Moreno.
Es indignante la respuesta que dan a la reseña escrita por mi hijo.
" todos los problemas que has dado....".
Entiendo que tienen que velar por su negocio, pero no faltando a la verdad ni acusando a las personas.

Pues bien, les cuento los problemas que ha dado mi hijo:
- Pagar unos honorarios que no aparecían reflejados en el contrato.
"Ahora sí lo especifican en las nuevas condiciones de alquiler"

-Cuando hicimos la mudanza nos encontramos bastante sucio el suelo de la habitación, sacamos un recogedor lleno. Hice foto.

- Pagar su alquiler regularmente todos los meses, sin retraso.

- Vivir con miedo ,sin salir de su habitación solo para ir a trabajar, por un inquilino violento provocando situaciones insostenibles ( lo pueden corroborar otros 3 compañeros, que por supuesto se fueron tambien)
Y tras varios meses notificándoles está situación sin dar soluciones ( no podemos hacer nada, le respondía la secretaria Cristina) AYUDARON al dicho inquilino a que se marchará. ( Este sí que no les dió problemas, quemando la mesa de comer ( está la marca) y otros destrozos.

-Arreglo del desagüe de la ducha atascada, pues se salía el agua hasta la mitad del salón, y para que no se estropeará el suelo de madera fue a las 23h a un carrefour exprés , para comprar un desatascador. ( Remedio a corto plazo).
Comunicandoselo también a la secretaria Cristina y sin soluciones.Cuando mi hijo se fue, continuaba atascandose.

Dar problemas, según ustedes, es avisar, llamar y poner en conocimiento cualquier eventualidad que surja en el piso para su buen mantenimiento.
Pues bien, quédense con personas que no les molesten ni se preocupen por mantener adecuadamente su "negocio". No solo es recoger dinero fácil sin complicaciones.
Quiero mencionar a Rubén, qué fue la primera persona con la que tuvimos contacto, y le doy las gracias por su atención al principio de todo.
Y también referirme a Rosana, amable, educada, buena profesional y la única que valoró a mi hijo con respeto y muy agradecida por sus ultimas palabras "has sido muy buen chico y me da pena que te vayas y como te han tratado".
Así es que REFLEXIONEN ( los demás) porque para tratar con personas hay que tener ciertas cualidades que" algunos" de esta inmobiliaria dejan mucho que desear.

Llopis S.

Inmobiliaria HAM me brindó un apartamento perfectamente equipado. Además, el trato humano con los agentes fue excepcional: siempre atentos, amables y dispuestos a resolver todos los problemas. Especialmente el trato con Ruben Lopez.

Fco. J. M.

Mi hijo alquiló una habitación de un piso con esta inmobiliaria en el Polígono Industrial de Alcobendas. Había un inquilino violento que tenía asustados al resto, dando golpes, fumando y llegando a pelearse a puñetazos con otro inquilino. Esta situación se mantuvo varios meses y, a pesar de comunicarlo no la resolvieron (la policía se personó en 3 ocasiones). Y según la agente Rosana Eiañez mi hijo en todo momento estuvo interesado en que todo lo que surgía lo comunicaba para mejorar en lo posible, reconociendo que era un buen inquilino. La ducha no se arregló (a pesar de comunicarlo varias veces), y a esto le llaman que "dio problemas" porque les llamaba cada vez que había algún problema con la vivienda. Le dicen que se fue sin pagar gastos de suministros, cuando se los descontaron de la fianza. En fin, no recomiendo los servicios de esta agencia.

Sonia D.

Les conocí por internet, me atendieron e informaron perfectamente.
Hemos quedado contentos con sus servicios

Miguel H.

Les encontré por internet , tenían exactamente lo que buscaba y en mi caso salió todo como deseaba.
Buena atención y rápidos
Gracias

Mavi C.

Muy contenta con los servicios de Rosa una chica muy simpática, me alegro haber encontrado esta inmobiliaria aunque tuve que dejar la habitación, me buscaron solución, gracias.