Inmobiliaria API Zaragoza - Plaza Europa - Zaragoza, Zaragoza

Marta S. G.

No te dan la información clara, y se quedaron con la señal de una reserva, después de tardar una semana en mandar el contrato y no estar de acuerdo con los términos. Muy poco profesionales

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Contesto aquí al propietario:

Muchísimas gracias por dedicarme unos minutos en contestarme.
Efectivamente, mis datos no los tienen, ya que el mal trato fue con mi familiar, no directamente conmigo. No es un comentario de mala fe, desde mi punto de vista es sorprendente el trato que recibió, he alquilado muchos inmuebles (y comprado también) y nunca actuaron de esa manera, nunca han aceptado una señal sin antes haber mandado los contratos y las condiciones de la señal, por lo que a mi parecer se aprovecharon de la inexperiencia de una persona que pensaba trataba con profesionales y velarían por sus intereses al tratar con una inmobiliaria... ya que no comentaron tampoco de palabra esas condiciones...
Dejo reflejada la situación, para que próximos inexpertos lo tengan en cuenta y no pierdan el dinero por falta de conocimiento de qué les puede pasar.
Espero entendáis mi opinión.

Guille G.

Muy poca transparencia. Hice una señal sin tener el contrato por delante, y soy responsable de ello. Mi idea era recibir y revisar el contrato al día siguiente, pero no sólo tardaron una semana en darme el contrato (a 2 días de la hipotética mudanza), sino que no estaba de acuerdo con la redacción y entendimiento que le daba a este y que por su parte, no aceptaban cambios ya que el propietario del piso no los aceptaría alegaban.

Cuando pedí que me devolvieran la señal prorrateada al no llegar a un acuerdo sin entendimiento entre las partes de las condiciones, por su puesto, sabedores de que tenían la sartén por el mango, o lo que es lo mismo una buena cantidad de dinero de la señal, no accedieron a devolverme nada.

Podría decirse que fue mi culpa, que en parte lo fue por precipitarme a pagar algo sin realizar un pre-acuerdo escrito y firmado, pero no tenía conocimiento entonces de estos contratos y quizás pequé de buena fe de esta inmobiliaria.

Ellos defenderán su posición al igual que yo, pero saben que ellos fueron los que no accedieron a tener diálogo sobre las condiciones de este y por lo tanto el servicio al cliente no fue transparente y de una empresa en la que confiar, es así.

He tenido que buscar un albergue para estar un mes entero viviendo por mi fallo, pero quiero que quede aquí constancia de que yo miraría alguna otra inmobiliaria por si acaso en la que mirar pisos.

Arantza D.

Gracias Oscar. Me duele reconocerlo, pero tenías razón,nunca debí contratar a aquella inmobiliaria, esa que me dijo que mi piso valía más. Solo cuando lo puse a la venta por el valor de tu tasación la logré vender. Solo quería agradecerlo públicamente, ojalá te hubiera hecho caso antes, me has demostrado ser un gran profesional.

Pablo M.

Eduardo, gracias porque después de 3 meses ya por fin vivo en mi nueva casa. ¡Qué ilusión! Menos mal, porque no tenía ni tiempo para mirar mi nueva casa. Te voy a recomendar a mis amistades. Muchas gracias.

Rafael R.

Hemos realizado varias operaciones con ellos, tanto de alquiler como de compra. Siempre ha ido todo genial. Enhorabuena Laura ¡Un trato excelente! Gracias

Miguel V. S.

El trato fue excelente. Se enseñó la propiedad de forma clara y amable, y atendieron todas las dudas surgidas, además facilitaron un contacto directo con ellos para seguir tratando cualquier tema posterior.

María J. U.

Necesitaba vender mi casa y mi abogado me recomendó que fuera a ver a Óscar de Comprarcasa. En menos de 3 meses consiguió un comprador y al precio que yo pedía. Siempre le estaré agradecida a mi abogado. Inmobiliaria muy eficaz. ¡Gracias por todo!

Marco A. S.

Muchas gracias, porque la venta de mi casa estaba como estancada, no avanzaba nada. La guía para preparar tu casa antes de venderla que me descargué, está genial y ya he conseguido dar un impulso fuerte a la venta. Gracias.