Fincas Valles Habitale - Zaragoza, Zaragoza

Sandra P. A.

PÉSIMA GESTIÓN Y MENTIROSOS.
No pongo un 0 porque no esta permitido. La experiencia con Teresa, la que nos gestionó el piso fue lamentable. Al principio todo iba bien, nos intereso la casa y se hizo la reserva.

Posteriormente, cuando se nos envió el borrador de las arras (un día antes) vimos cosas que hubo que renegociar, querían que pagáramos el IBI de ese año nosotros (el cuál igual hubiésemos disfrutado 1 mes) pero pedían 40 días después de la firma de compraventa para terminar de mudarse. Accedimos a los de los 40 días sin estar del todo conformes.

Cuando queríamos realizar la tasación lo solicitamos una semana después y en último momento Teresa no apareció, por la mañana a mí pareja le confirmo que todo OK y nos indico que se lo había informado a la mujer del propietario (cosa que a nosotros no). Siempre que teníamos dudas tenía cosas personales, un entierro, un familiar en el hospital. La mujer del propietario, casi no deja hacer las fotos a la tasadora, finalmente cedió y cuando nos mandaron el informe de tasación casualmente a Teresa le había mandado un conocido el informe que el precio se excedía (se supone que le mandaron el informe por la tarde). Nos quisieron meter los muebles para compensar la "pérdida sufrida" y ojo que lo único que nos interesaba se lo llevaban (todos los electrodomésticos) . Una vez pasado lo de la tasación quisimos renegociar condiciones a lo que Teresa indicó que solo se podía renegociar el precio (mentira).

Intentamos soliviantar ciertas cosas como la renegociación del tema de llaves y según Teresa los propietarios (más bien la mujer del propietario) no iban a ceder y dichos propietarios ya habían perdido la confianza en nosotros (PARA FLIPAR) y que lo mejor era terminarla aquí, finalmente los propietarios en un acto de "buena fe" confiaron en nosotros pero nosotros ya habíamos perdido la confianza en ellos y en la propia gestora la cual bien se encargo de que los propietarios actuales no nos pagaran el doble en caso de incumplimiento, lo cual paso porque el precio por el que lo vendían ya sabían que lo superaba, pero bueno Teresa dijo que no y que a posta como lo iban a hacer, por lo cual quedan dos alternativas o que era una mentirosa o que era una incompetente.

Enserio, vendedores carta blanca con la señora, compradores HUID. Persona SUPUESTAMENTE profesional, pero sin palabra, presencia y con unos humos que alucinas por no decir de pesada. La llame por ciertas cosas y me estuvo hablando fatal los 40 primeros minutos, luego se debió de relajar vistas mis objeciones.

Mucho mejor cualquier persona que ella.

Jorge P.

Tuvimos la oportunidad de contactar con esta "agencia" por un piso que estábamos interesados en comprar. Al principio todo bien, llegamos a un acuerdo por el piso por un precio, pagamos señal y empezamos a preparar arras, ahí empezaron a salir las 'red flags' que se dice.
En el tema de las arras los propietarios empezaron con algunas exigencias que no suelen ser habituales, la postura de la agencia fue defender a los propietarios y no proporcionarnos apoyo o seguridad. Para mayor contexto, no recibiríamos las llaves del piso hasta pasados hasta un máximo de 40 días de la firma. Lo que la señora Teresa propuso para tranquilizarnos fue una clausula de tener que pagarnos una pequeña cantidad por cada día de mas que estuvieran, cosa que muy tranquilizadora no era, pero de buena fe cedimos.
Continuamos con los procedimientos y mientras esperábamos aprobación de la DGA decidimos realizar la tasación, ahí empezó lo gordo del asunto. Avisamos a Teresa de la inmobiliaria para que estuviera en la tasación, nos dijo que ok. Llegamos al piso a la hora acordada, estábamos con la tasadora pero ella no aparecía. Pasados 5 minutos decidí llamarla, sin respuesta, insistí durante los siguientes 5 minutos hasta que me lo cogió. Respondiéndome de aquellas maneras como si no entendiera por qué la llamada ¿Su respuesta ante la duda de por qué no aparecía? Que la propietaria estaba en la casa y se encargaba ella, a lo que simplemente le respondí '¿Y eso por qué no nos lo comunicaste?' ¿Su respuesta? 'La avisé a ella'. En fin, una falta de profesionalidad, avisa a la propietaria y mientras tanto nosotros sin tener ni idea de nada. Y de la propietaria ni hablemos, que a poco no le deja hacer las fotos de rigor a la propietaria (como se puso).
Bueno, pues pasaron los días y nos llegó la tasación, es entonces cuando ya se lió del todo. Este piso era de VPO, por lo que sabíamos que el piso no iba a estar muy lejos de lo que había dictado la DGA ¿Cuál fue la sorpresa? Que la diferencia eran 10.000€ y la tasadora nos dijo que eso era lo que dictaba DGA, que a menos que hubieran liberado el piso y no lo hubiesen notificado era imposible subirlo. Obviamente llamé a Teresa para explicarle lo que ocurría y, que casualidad, que ella quería hablar conmigo porque la DGA había denegado la solicitud por estar el precio de venta por encima. Según ella que por el tamaño del piso pensaba que el precio era uno pero que en realidad tenía que estar por debajo y había que cambiar el precio de venta.
Pareciera que aquí se estaba portando y eran buenas noticias ¿Qué ocurrió? Que nos estaba mintiendo, el tamaño del piso lo sabíamos de sobras, lo que nosotros no sabíamos era el tope del precio impuesto por DGA, por lo que ella si que lo sabía pero nos la intentó colar ¿Por qué estoy seguro de eso? Porque nos acabó mandando el documento que certificaba dicha información a fecha de más de 2 meses antes de que nosotros visitáramos el piso.
Estuvimos a punto de mandarla a tomar por culo ahí mismo, pero quisimos lucharlo un poco más. Redujeron el precio del piso (a regañadientes), pero como cabría de esperar no confiábamos del todo, después de semejante intento de timarnos necesitábamos una garantía que nos diera seguridad, por lo que quisimos que se añadiera una clausula que dejara en reserva una cantidad del dinero que pagábamos por el piso a modo de garantía de que, si no recibíamos las llaves ellos no recibían dicha cantidad. Ni los propietarios querían y la señora Teresa no nos protegía, decía que no se podía hacer más modificación que el precio, cosa que acabó siendo mentira cuando la empezamos a poner contra las cuerdas ante sus intentos de que cediéramos nosotros, de repente si que se podía modificar.
Huelga decir que con todo decidimos no seguir adelante aún cuando parecían aceptar las condiciones ¿El motivo? La confianza se rompió por nuestro lado y no sentíamos que, si sucedía algo en el proceso, fuéramos a estar protegidos. Por lo que conseguimos recuperar todo lo que dimos en arras y señal.
Nada recomendado.

Tere O.

Estupenda profesional nos llevo la venta de un local con rapidez y gestionando todo hasta el final . Sin duda la recomiendo

Gabriel Q.

No se quién controla este edificio. Vivo al lado de él y la gente no tiene respeto, en la madrugada la gente grita y no hay respeto por los vecinos, al igual que el restaurante que está abajo. La gente de la pasa con un escándalo que no dejan dormir.

Rebeca P. P.

Buena gestión y profesionalidad.

Lago I.

Muy buenos profesionales

Lord O. B.

Jose M. V.