Victor García
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A mediados de año compramos nuestra primera vivienda en Can Llong - Sabadell con intermediación del asesor Pere Vilanova de E&V, y lo que debía ser un sueño se convirtió en pesadilla... Lo resumo:
- Al momento de firmar las arras la parte compradora no acudió a la firma, y según el asesor fue porque era una persona muy ocupada (luego nos dimos cuenta que era intencional que no conociéramos a los vendedores)
- La transferencia por las arras salió devuelta, y al comunicarlo indicaron que tenían un problema con la cuenta y nos pidieron un cheque de banco, a lo cual accedimos sin tener ninguna sospecha.
- 3 días antes de la fecha de la firma empezaron a salir temas, que E&V debería tener controlados. Los IBI no estaban al día, los impuestos de basura tampoco, había un defecto de forma en la cancelación de la hipoteca anterior, etc... Lo increíble del tema es que E&V en vez de presionar a los vendedores para que pusieran los documentos en regla, nos presionaban a nosotros para que firmáramos de cualquier manera ¿Por qué?
- El primer intento de firma fue muy desagradable, ya que la parte vendedora tenía un tono amenazante y Pere y Jaume de E&V dejaron de ser intermediarios para convertirse claramente en parte vendedora, ya que en vez de pedirles que pusieran los documentos en regla, querían que firmáramos de cualquier manera. ¿No es responsabilidad del intermediario que la parte vendedora tenga los documentos en regla el día de la firma?
- Durante la firma y los días posteriores recibí mensajes amenazantes de la parte vendedora, inclusive diciéndome que nos íbamos a quedar sin piso y sin las arras.
Gracias a Dios a partir de ese momento José Plazas (un crack) tomó las riendas de la operación, y gracias a él se pudo llevar a buen puerto el negocio (la parte vendedora puso al día todo lo que tenía pendiente) y ahora estamos muy felices en nuestro nuevo hogar (no sin olvidar tan desagradable experiencia), pero yo me pregunto: ¿No es E&V una agencia seria que debe trabajar con vendedores serios y asegurarse de que todos los papeles están en regla? Definitivamente la diferencia la hacen las buenas personas, como José...
