ECM Administración De Fincas - Cuarte de Huerva, Zaragoza

Sergio

Es un desastre como administradora y tiene mucha dejadez en sus funciones. Eso si, para contestar por aquí ya veras que prisa tiene y que rápido actúa. Le encanta amenazar con burofax cuando dices la verdad sobre ella.
No os fíes a la hora de contratarla, le han echado de varias comunidades en los últimos años por lo mismo.

Javier D.

En el Residencial Monterrey la experiencia con esta administradora ha sido desastrosa. En poco más de año y medio desde su nombramiento, decidimos destituirla por pérdida total de la confianza en ella y en su gestión. La decisión fue aprobada en junta con el voto del 100% de los vecinos asistentes. Pocas decisiones han suscitado tanto respaldo y consenso.
Creemos que un administrador de fincas debe ser transparente y no poner y quitar proveedores a su conveniencia sin contar con la aprobación de la junta (ni si quiera con su conocimiento previo). Entendemos que un buen administrador de fincas debe velar por mantener las cuentas saneadas de la comunidad que gestiona y que propone soluciones de garantías y a precios de mercado a los problemas que surgen. Por motivos como estos no podemos recomendar ECM Administración de Fincas.

Añadido tras la réplica ⬇️
En vista de la extensa y trabajada respuesta de la aludida, que obviamente y lejos de reconocer ningún error en su ejercicio profesional se esfuerza en recalcar que la culpa de todo es de sus clientes me veo en la posición de comentar algún ejemplo de lo comentado. Lo hago por empatía con otras comunidades de propietarios a las que les pueda interesar nuestra experiencia. Nombraré un par de casos por no extenderme. Esta comunidad le encargó a esta administración que buscase presupuesto para instalar tajaderas en los portales, en previsión de avenidas de agua. Nos presentó 2 presupuestos distintos por parte de empresas que ella buscó. 19.000 y 20.000€ cada uno. Con estos precios, los vecinos empezamos a sentir que teníamos que asumir más protagonismo en nuestra gestión, y resulta que a la primera empresa que le pedimos precio para este servicio nos lo cotizase en 2.500€ (en total para los 4 portales). Afortunadamente para las arcas de la comunidad aquí si estuvimos rápidos. Sino hubiera tocado una nueva derrama o subida de cuotas.
Otro ejemplo de la gestión, es que a esta administradora le gusta cambiar proveedores bajo un criterio personal y sin ningún tipo de comunicación (y mucho menos autorización) por parte de la junta de gobierno de la comunidad, a la que tiene obligación de rendir cuentas. Como ha pasado con la comercializadora de la luz. Es llamativo que en septiembre nos comunique por primera vez que, en abril tomó la decisión de cambiarnos de comercializadora. Porque si. Y supongo que tuvo que informarnos en septiembre porque resulta que nos estaban facturando la mal. Para más inri si deshacíamos el cambio de comercializadora nos iban a cobrar penalización… ¡a nosotros! En mi corta entendedera, la firma de contrato en nombre de una comunidad sin informar ni contar con autorización por parte de la junta de gobierno, perfectamente podría ser declarado nulo de pleno derecho. En efecto consultaremos estos y otros aspectos polémicos de la gestión con esta administradora con el Colegio sin perjuicio de hacerlo por otras vías.

Claudia L. G.

Administración de Fincas, un servicio de confianza. Comprometidos, eficientes y profesionales. ¡Excelente gestión y atención!

Naxo S.

Gran profesional y mejor persona.
Somo una comunidad muy pequeña y nos está ayudando muchisimo a poner en marcha la comunidad y a resolver las muchas incidencias que nos han surgido.
Desde el primer momento nos hemos sentidos muy respaldados y en muy buenas manos por su muy buena gestión y propuestas.
Recomendable 100%

Luis C.

Tras 8 años trabajando para la comunidad de vecinos en la que resido, sólo puedo dar las gracias a Elvira y María Fernanda por su trabajo y dedicación a lo largo de este tiempo.
Siempre han tenido tiempo para atenderme telefónica, personal y telemáticamente, haciendo incluso más de lo que le correspondía.
Sin duda recomendable al cien por cien.

Naiara L.

Es de las mejores administradoras que he conocido y he estado trabajando con bastantes, resolutiva, muy exigente y busca el mejor interés para sus clientes

Toño L.

Buena profesional, además tiene mucha paciencia con las preguntas que se le hicieron el primer día y luego ha sido muy eficiente en las acciones relativas a la comunidad
Muy recomendable

Veronica M.

Soy presidenta de mi comunidad desde hace unos meses y estoy encantada con el funcionamiento de la administración y de su personal. Son unas grandes profesionales que han solucionado todos los problemas de la comunidad con una gran rapidez y me han facilitado toda la información que les he solicitado. En la comunidad estamos todos muy contentos con el cambio que hemos realizado y sin duda volveríamos a elegirla de nuevo