Casc Antic BCN - Barcelona, Barcelona

Claudia Haider

from the first showing to the signing of the contract and even after that - THEY ARE JUST GREAT !! super professional and also very kind, patience and helpful. I speak Spanish a bit but there was no problem, if I needed to switch to English. I highly recommend them!

Sabrina Csp

Te ponen presión al visitar el piso para que des una fianza de 300€ en “ efectivo “ (dinero negro) después te piden hasta una carta de presentación en los requisitos para evaluar tu perfil y después te dicen que no eres el perfil para ellos >•< y NO ME DEVOLVIERON LOS 300€ de fianza. Es un fraude! Unos estafadores. Pésima experiencia!

joanne tucci

Para nosotros fue un gusto conseguir piso con la ayuda de esta agencia, todo muy claro y por la ley, Mariona es encantadora y puso toda su energía para lograr un acuerdo justo para ambas partes! En nuestra larga búsqueda nos topamos con muchas agencias y esta fue la única que nos hizo sentir como familia!

Carla Montenegro

La experiencia fue muy buena, lo han gestionado todo súper rápido, desde la visita al piso como los pasos siguientes.
En un periodo menor a 20 días ya lo hemos resuelto todo y ya estamos disfrutando del nuevo piso. Mariona y Albert fueron muy agradables y operativos.

Thea Louise

Los agentes que nos atendieron des del primer momento ha sido espectacular y especialmente Mariona, a la hora de gestionar todo el proceso hasta llegar a nuestro nuevo hogar, ha sido muy atenta y cercana, su profesionalidad es excelente. En general, la comunicación con ellos ha sido ágil y bastante agradable.

Roser Lozano Sánchez

Podría resumir mi experiencia:
PISO PARA ALQUIlAR TERMINA OCUPADO.
Seré más explicita y os explicaré bien porque NO la recomiendo a nadie. Mis abuelos tienen un pequeño piso en Barcelona que buscaban alquilar, después de hablar con Casc Antic y otra agencia, ellos se decidieron por ésta. Yo me encargaba de la gestión pues son mayores. Para empezar nos lo vendieron todo muy bien, nos dijeron que se pediría 750€ que era el valor de mercado por ese piso etc. etc. y que se alquilaría rapidísimo. Un mes después de entregarles las llaves, seguía sin alquilarse. En todo momento he tenido que ser YO la que preguntase si había algún problema, que tal vez el precio era elevado o si sabían decirme algo pues la comunicación de como iba el proceso era NULA por su parte. (ESO SI CUANDO LES PIDES COMO VA AL MENOS NO TARDAN EN RESPONDER). Carlos el director e Isabel, vendieron muy bien la moto pero se quedó en eso, una moto vendida . Resulta que el piso había sido visitado, y bastante (y reservado) pero que no cumplían con los requisitos para el alquiler por tema laboral). Después de ver un buen candidato, se decide bajar el precio 100€, la sorpresa viene cuando el lunes llegan a visitarlo y..... OHHHH LO HAN OCUPADO!!!!!
Me llama un 3º que no sé quien es para decírmelo, que el viernes lo han visitado y estaba todo correcto. El señor que me llama me dice que en la zona que está el piso suele pasar (primera sorpresa, porque nadie nos lo comentó) y que por eso recomiendan poner alarma (vaya por dios, empezamos a echar balones fuera). OTRA RECOMENDACIÓN QUE NADIE NOS HIZO.
Empiezo a hacer gestiones para ver que puedo hacer y llamo a ISABEL que es con quien he tratado siempre, con voz de cordero degollado empieza a decir que lo siente, que está avergonzada, que ella se implica mucho... etc. La corto tajantemente con un, no me vengas con historias que la que tiene un problema soy yo, cuando le recrimino lo de la alarma (SORPEESA, BALONES FUERA OTRA VEZ) me dice que eso ella ya no sabe, que eso es cosa de CARLES, el que administra las fincas. Fui bastante tajante (COMO COMPRENDEREIS, NADIE TIENE GANAS DE ESCUCHAR QUE LE ECHEN LA CULPA EN VEZ DE AYUDAR A DAR CON UNA SOLUCIÓN). Cuando le pregunto por la visita del viernes para la denuncia (SORPRESA!!!! Se anuló y no hubo visita el viernes tampoco, por lo que ya no sé que día lo ocuparon) MENTIRA, tras MENTIRA. Bien, después de dejarme colgada, teniendo ocupas en un piso que mis abuelos, personas de 80 años han trabajado MUY DURO para poder tener, un piso recién reformado, nadie ha vuelto a llamarme y estamos a miércoles, ni el director de la agencia, ni el que llevaba la administración de la finca, ni la señora Isabel que estaba tan afectada y lo lamentaba tanto, han tenido la dignidad de ofrecer asesoramiento sobre cómo hacerlo, cómo poder ayudar o al menos, cómo estamos o lo llevamos. GRACIAS CASC ANTIC por vuestra maravillosa gestión y acompañamiento. SIN DUDA PODEIS DEJAR VUESTRAS VIVIENDAS POR LAS QUE OS HABEIS DEJADO LOS RIÑONES PARA CONSEGUIR A SU DISPOSICIÓN, OS VEREIS SIN VIVIENDA; SIN SERVICIO Y SIN NADA !
Casi un año después, nadie se ha pronunciado al respecto!

Kenneth Oberes

Good communication and flexibility. They also speak English pretty well, so that's been very helpful.

The only thing to point out is that the place I've got was very dirty when moving in, and it's taken a lot if hours over a few days to make it look proper.

Eliz Cayirli

Amazing experience! I moved to Barcelona 3 months ago and had no problem with Casc Antic agency. First of all, I was very happy to find people who can speak English as this was a must for me, and Mariona speaks fluent English. Not only was she very kind and patient with me (I ask a lot of questions), but she was also very professional. She explained that there is a process when renting someone`s private property, that I need to wait for 7 days and the landlady/landlord will decide whether they accept my profile or not. I see some of these comments and it shocks me as this is made very clear from the beginning and you even sign a paper confirming it and pay 300 euros (reservation) and if your profile is not accepted by the landlady or landlord, you get your money back right away. There is no fraud here. You just need to read what you are signing. Secondly, the day I had a meeting with Mariona to sign the contract she was ready at her desk waiting for me and she patiently explained every single detail in the contract with a very friendly but professional attitude. For that little time I spent in her office, I noticed that her phone was always ringing and she was trying to make sure she gets back to everyone as soon as possible which shows that she takes her job seriously. Thirdly, even after the lease signing Mariona kept in touch asking if everything is okay and Carles - the guy that deals with any sorts of problems within the house - gets back to me within 24 hours whenever I need to contact him and sort things out for me so that I don`t have to move a finger.

If you do not know how a rental agency works, please do not mislead other people with those reviews written with hate due to some personal reasons. Overall, very happy with the way Casc Antic deals with everything & happy with my house as well. Thank you!