Ammex - Administrador de fincas en Estepona - Estepona, Málaga

Milan

Mi experiencia con Ammex ha sido un auténtico infierno. Si valoran su tranquilidad y bienestar, por favor, lean esto detenidamente.

Primero, la limpieza del edificio es absolutamente asquerosa. He visto calles en barrios marginales más limpias que los pasillos de este lugar. Adjunto fotos que muestran el nivel de suciedad.

Pero eso no es todo. Lo más perturbador es el acoso psicológico que sufrimos por parte del portero. Este individuo ha convertido nuestras vidas en una pesadilla. Desde hace más de dos años, he intentado comunicarme con Ammex para resolver este problema, pero parece que no les importa en absoluto. En la captura adjunta, podrán ver cómo el dicho señor se expresa con una vulgaridad y agresividad inimaginables. Mi familia y yo ya no nos sentimos seguros en nuestro propio hogar.

Como si esto no fuera suficiente, el portero ha comenzado a dejar la suciedad de la planta en nuestra puerta, incluyendo el pomo. Cuando me quejé, decidió dejarla en una esquina para que todos los vecinos puedan ver. Y no se trata solo del pelo de mi mascota, sino también del de las otras mascotas en la planta (actualmente hay cuatro).

Esto es completamente inaceptable y repugnante. No puedo creer que se permita a personas tan vulgares y agresivas trabajar en este edificio, y aún peor, que Ammex no haga absolutamente nada al respecto, a pesar de las evidencias presentadas.

Estoy seguro de que Ammex, en su estilo habitual, tratará de defenderse atacándonos en lugar de asumir su responsabilidad. Pero ya es hora de que hagan su trabajo y comiencen a ayudar a las comunidades a vivir en paz y armonía.

Espero que esta reseña sirva como una advertencia para otros y como un grito de desesperación para Ammex. ¿Hasta cuándo tendremos que soportar estas condiciones?

Patrick D. S.

Un buen resultado para una comunidad depende principalmente de la competencia del Presidente.
Mis experiencias con Ammex y la asistencia que brindan en varias comunidades son muy positivas.

noelia D.

Soy la presidenta de la Urbanización Parque Botánico, gracias al magnífico trabajo de Amexx nuestra Comunidad está avanzando en el camino correcto, han hecho un trabajo espectacular, eficaz y como presidenta solo tengo palabras de agradecimiento, después de la nefasta gestión de la anterior administración. Gracias a Marjoleine, Beate, Eva, Juan Antonio y todo el equipo de Amexx por vuestra dedicación y vuestro excelente trabajo y gracias por llevar a nuestra Comunidad por el camino correcto, con una gestión impecable. Os aprecio muchísimo.

Neichan (.

No responden cuando es un problema, se desentienden, les mandé un correo con los problemas de la comunidad, con fotos de parte de los problemas, entre ellos:

Piscina sucia desde hace 3 años, llena de moho, trozos rotos, dejadez en muchos aspectos, colillas etc, la limpian una vez a la semana si acaso!!y solo la parte superficial, el Fondo de la piscina siempre guarra, llega un punto en el que no bajaba porque es que estaba asquerosa para bañarse, triste.

La fachada está en muy mal estado, toda desconchada y con pérdida de recubrimiento de humedades, a causa de esto hemos tenido humedades gordísimas en casa, provocando paredes en mal estado,ropa llena de moho, y olores a podrido y se han desentendido, el gasto de todo ello te lo comes con papas no siendo culpa nuestra.

Luces rotas de la cochera cada dos por tres, solución? Quitar luces!! Ahora sólo tenemos una por el medio 🙃 , una alfombra más hecha mierda que la cucaracha muerta que haya por ahí.

Limpieza del bloque deficiente, puede pasar una semana o más sin limpiar, encuentras cucarachas en muchas partes entre ellas tu propia casa!! o zonas algo rotas, el ascensor nunca está limpio.

Solución a estas cosas? No hacer nada, (parece según el nuevo correo de ammex que van a cambiar al que se encargaba de estas cosas por algún motivo) el cual gastaba el dinero en cosas absurdas como cambiar la valla de la Piscina de metal que estaba bien, por una de plástico enganchada con bridas 👌, añadir flores de cementerio falsas en la piscina porque sí y para nada absurdo (que mal rollo), las normas de la piscina pues pa Rita la cantaora ( encuentras basura, colillas, música alta, colchones hinchables y niños meando en la piscina) y un largo etc, en fin un desastre.

Iré actualizando problemas y fotos de la comunidad poco a poco, las cuales se describen por si solas los problemas, suciedad, cutres, roturas y si cucarachas como para hacer ensaladas, a ver si así algún día por amor al arte hacen algo al respecto.
Dejo algunas fotos que hice, junto con las humedades también para que se vea el calibre del problema que afectó hasta la ropa y no tengo problemas en hacer todas las demás que hagan falta, las cuales iré haciendo.

Actualizaciones: ya no está Lars, quienes sean ahora los que limpian, tampoco saben hacerlo al parecer, suelo manchado, ascensor guarrisimo, la alfombra del garaje del año 50 por lo menos,mínimo lleva así 4 años, porque claro una alfombra cuesta un dineral, pero es mejor tirar dinero en una valla rota y la fantástica valla que puso el genio lars con bridas, cuando la de metal estaba bien, con tal de malgastar dinero, de plástico, se ha roto, un aplauso, césped perfecto ( es ironía), hicieron limpieza con agua a presión en la piscina, y esta exactamente igual, procedo con las imágenes.

17noviembre, actualización, llega un correo de ammex! diciendo que han hecho cosas como abrillantar el ascensor y pulir, quitar moho de la piscina y ya!!! he ido a revisarlo y anda!!! si es mentira!!! la alfombra del garaje sigue igual, la misma basura también! la valla de la piscina que pusieron cutre se cae a pedazos! sigue habiendo moho y el ascensor asqueroso!! el suelo de la piscina que decian limpio sigue igual!! y bueno a eso le sumas que hay una moto abandonada ocupando sitio, que tiene mas telarañas que en harry potter, me encanta lo bien que llevan el edificio, procedo a las imágenes

Ana M.

Se trata de la administración de fincas más profesional con la que he tenido el gusto de tratar. Gracias a todo el equipo

Rocío L.

Si piensas contratar esta empresa, NO lo hagas. La limpieza del edificio es horrible por la culpa del empleado de la dicha empresa que se pone agresivo con nosotros como inquilinos, a proposito dejando la suciedad de la planta en frente de la puerta, haciendonos sentir muy incomodos en nuestra propia vivienda.
Al contactar con Ammex, me ignoraron completamente durante meses, lavandose las manos. Esto no es manera de conducir un negocio. Es vuestra responsabilidad asegurarse que vuestros empleados hacen su trabajo bien y no estén vagueando todo el día, ademas , de estar causando angustia y estrés a los vecinos que llevan pagando su salario. Horrible servicio, horrible empresa!

Gonzalo D. O. E.

Se podría decir que es el mejor o uno de los mejores administradores de fincas en esta zona de la costa del sol qué cuenta con profesionales de experiencia e incluso bilingües que atienden con amabilidad y dedicación. Para atender a sus comunidades de vecinos que administran cuentan con unos locales limpios y modernos y se encuentran en una zona de la ciudad despejada con fácil aparcamiento gratuito.

Arturo G.

Mi experiencia ha sido muy positiva cuando he tratado una incidencia que he sufrido de humedades recientemente. Con solo una llamada se encargaron de todo, de forma ágil, con efectividad y trato muy educado.