AGEFINE Administración de fincas y negocios - Madrid, Madrid

Beatriz H.

Lamentablemente, mi experiencia con la gestión del administrador de fincas de nuestra comunidad ha sido pésima. Llevo más de dos años con graves problemas de goteras en mi cocina y baño, con agua cayendo literalmente a chorros, y hasta el momento no hemos recibido ninguna solución efectiva.

Lo más preocupante no es solo la falta de resolución, sino la actitud del administrador: respuestas evasivas, promesas incumplidas y, en varias ocasiones, una actitud que roza la burla hacia los vecinos. Este nivel de falta de profesionalidad y empatía es inaceptable para alguien encargado de gestionar las necesidades básicas de una comunidad. LO BARATO SALE CARO.

Kristy

Absoluta decepción. Si bien es cierto que durante meses estábamos encantados con ellos, sin saber ni cómo ni por qué dejaron de dar respuesta tanto a vecinos como a la junta de gobierno. Pedimos explicaciones de todo tipo y no nos devolvían ni llamadas ni respondían a nuestros mensajes. Recomiendo que las comunicaciones sean siempre por escrito para que quede constancia de cómo queréis hacer las cosas y no os quedéis con la duda de si no dijisteis algo o lo dijisteis de otra manera a la que queríais. Meses han estado varios vecinos sin domiciliarles las cuotas de la comunidad, empresas que aparecen de la nada y no nos explican por qué, tenemos fras impagadas a proveedores, derramas mal calculadas, .... No entendemos cómo llegaron a ese punto, sinceramente. Y eso es lo que me pesa, que no hayan dado la cara cuando la relación era muy buena. De la noche a la mañana no se puede actuar así, y menos abandonar la comunidad en Navidad. En esta vida si hay algún problema se puede solucionar hablando pero por más que insistimos no nos dieron pie y no aclararon nada. Una verdadera lástima 😓 porque estábamos a gusto.

Hector A.

Una estrella me parece excesivo... pero es lo que tiene el no poder dar cero. A ver para cuando se implantan las opiniones con estrellas negativas que esta se llevaba unas cuantas. Empresa de administración de vecinos con NULA profesionalidad. De primeras muy buenas palabras para con los vecinos pero a la larga, es cuando dejan ver su "profesionalidad". No atienden a las llamadas a la oficina, ni a los correos, dejan colgados a la comunidad a la primera de cambio. Errores en la administración que implica problemas a los vecinos por sus malas o nulas acciones. Cuando les pides que te informen del trabajo por el cual COBRAN, se ve que no les hace gracia y es cuando ponen tierra de por medio, pero sin dar explicaciones. A lo cobarde. Tienen luego la cara tan dura que a los comentarios negativos contestan (se ve que para lavar la imagen si les interesa pero no para solventar dudas a los vecinos que les pagan su supuesto trabajo) diciendo que no tienen constancia del problema que la gente expone. Si, si son conscientes y les da igual. No son ni uno ni dos comentarios.
Quienes estén buscando una administración de comunidad, que se piensen muy mucho contratar a estos aficionados porque solo tendrán una cosa que ganar y otra que perder. Ganarán dolores de cabeza y perderán el dinero.

Beatriz G.

Creo que es imposible hacerlo peor. Realmente no fue un engaño, ya que la dejadez y la desidia para hacer su trabajo llegó a tal punto que ni ellos sabían lo que ocurría. Su educación, sus formas, su amabilidad es de extrema grandeza pero su trabajo es inexistente. Pueden existir malos administradores pero peores que Agefine es casi imposible.

YOLANDA S. M.

Llevan siendo unos años los administradores de mi Comunidad y tardan en contestar y resolver los problemas .
Todavía desde mayo no tienen los vecinos el acta de la reunión.
Se les dice que llamen a los técnicos del seguro y llaman a empresas amigas nunca miran por el bien de la Comunidad.
Espero que esta valoración sea para que mejoren y nos hagan caso y hagan su trabajo.
Me conocen perfectamente fui vocal de Doctor García Tapia 157

Yolanda G. R.

Nefasta,empresa.
Lleva 4 años, sin avisarme a ninguna reunión de vecinos , ni me envía resultados.
Llevo 2 años con ratas en el falso techo, 2 se cayeron a la bajante, y hay mal olor en mi casa, entraron moscas grandes, y han salido gusano, Alberto y la presidenta de calle Pedro Laborde 55, en vallecas, no me mandan desratizadores.

Ana A.

No responden a los vecinos, no dan las actas a tiempo, te quieren colar a sus empresas sin pregunar a los vecinos, no se pasan nunca por las fincas, no los recomiendo en absoluto. No estan a la altura de lo que se pide para ellos. Y eso que la finca estáa tiro piedra de su oficina. :(. Esto es real, no la denuncieis como falsa porque es verdad.

juan C. C. B.

Malos profesionales, no contestan a los vecinos ni hacen su trabajo, van de buena gente pero no lo son, si no haces lo que ellos quieren dejan de atenderte y te dejan tirado sin tiempo para buscar otros administradores. Sin duda lo peor que he conocido.