Mundocasa Delicias - Zaragoza, Zaragoza

Alberto Rojo

He intentado ir dos veces a ver un piso en la calle Luis Galve (con suerte el propietario lee la reseña).
El primer día me dejaron tirado sin aviso previo. Menos mal que llamé y me dijeron que el agente comercial estaba enfermo. Tuve que esperar 15 minutos sin ningún aviso previo.
Al día siguiente, deberían estar esperando pronto para compensar el error del primer día. Mi sorpresa fue que pasados 10 minutos nadie había llegado y tuve que ponerme en contacto de nuevo. Por supuesto, decidí irme.
La gestión ha sido para echarse las manos en la cabeza.

Clara Asensio

Pésima experiencia. Estoy vendiendo un piso con ellos. Mintieron en fecha de firma de arras para tenernos agarradas a las dos partes. Me hicieron firmar dos veces porque los compradores firmaron después. Es decir, hubiera sido nulo si hubiera dejado pasar el mes pero me ocultaron la verdad y me dijeron que iban a firmar las arras que había firmado yo. No han gestionado ningún trámite. Me he tenido que hacer cargo de todo y eso que ya cobraron la comisión en cuanto recibieron arras, tanto a mí como a los compradores. Mienten sin escrúpulos y los pocos mails que me han enviado parecen de primaria, llenos de faltas de ortografía e incoherencia sintáctica. No son capaces de pasar un documento a pdf, ineficiencia total. Me he tenido que poner en contacto con la Notaría de forma personal para la fecha de la firma. Es imposible superarlos. Así que si buscáis una agencia inmobiliaria, seguro que no encontráis otra peor. Ni siquiera fueron capaces de hacer fotocopias de las escrituras ni del IBI, lo quieren todo fácil: dinero rápido. Han "llevado el tema" Sonia y Sergio, los dos fatal. Se creen que vender un piso es encontrar comprador, y se trata de hacer muchas más gestiones. Me dan pena y vergüenza ajena. Pero pronto tendré mi cheque y fiesta, adiós contacto. Todas las reseñas de 5 estrellas son de sus contactos, es decir, familiares y conocidos. Como consejo final, no dejéis las llaves. Se te presentan en casa sin avisarte con tiempo suficiente y aunque en mi caso no ha sucedido, es verdad que a veces cobran reserva a más de un posible comprador y siguen enseñando el piso. Lo sé por conocidos cercanos. Siempre los encuentras o fumando en la puerta o tomando café enfrente. En fin, una joyita de franquicia que se aprovecha de propiedades ajenas con mentiras y una política comercial agresiva y sin ética alguna. Que el 2024 les traiga un curso de Ofimática con algún módulo de diligencia contra esa pereza y ese despiste que llevan.Y por pedir un poco más, que les suministren las mismas ganas de trabajar que de cobrar.

Ana Zheng

El peor inmobiliario que he encontrado hasta ahora ,no contestan llamada mensaje tienes ke ir su oficina ,mi interesaba un piso le dejé señal reserva ,no te llaman ni te informan llamas no contestan, unos días después fui la oficina me dicen está vendido el piso !parece normal !nunca volvería!ke desagradable! Encima ponen un horario y tardo media hora hasta abrieran!con el frío ke hacia !

Anny Nicole De La Cruz Florentino

Mi experiencia con Mundocasa ha sido muy positiva, desde la primera visita al inmueble hasta concretar la venta ante notario, estuvieron presente.

Aunque íbamos preparados, como era la primera vez que comprábamos un piso y garaje, en ocasiones puede sentir un poco de incertidumbre pero me gustaría destacar el trabajo de Sonia, desde el minuto uno, siempre dispuesta y resolutiva ante cualquier situación o imprevisto.

Su trabajo y dedicación me transmitió confianza durante todo este proceso. Además, cuando no pudo atendernos, su equipo, en este caso Lester, nos orientó y solucionó nuestras inquietudes de una forma muy profesional.

Sí la pregunta es, ¿volverías?
Por mi experiencia diría que sí
Y, ¿Los recomendarías por su trabajo?
Diría que también

CHARO PEÑA DIEZ

Mi experiencia ha sido muy negativa, han embaucado al comprador y al vendedor, creando malentendidos, han alargado el proceso de venta con engaños seis meses, han sido irrespetuosos, no pongo reclamación por vivir en otra ciudad y ser más complicado . Pondría estrellas en negativo si las hubiera. Cómo no da opción pondré una.

Raquel Mo

El 20 de junio de 2022, fuimos a visitar una vivienda en la Calle Lucas Gállego, Sonia la comercial nos enseñó la vivienda a las 16:30 de la tarde, a las 17:00 hicimos una transferencia inmediata de 500€ para reservar la vivienda porque estábamos muy interesados. Legalmente en el momento que dejas una señal de reserva con una oferta, la inmobiliaria tiene que dejar de comercializar la vivienda por un corto periodo de tiempo, hasta que el comprador decida si acepta la oferta y en caso que no la acepte poder hacer nosotros una contra oferta. Estábamos dispuestos a pagar el importe íntegro y más. Sonia nos comentó que le parecía mal cancelar la siguiente visita, porque los interesados ya estaban allí, pero les iba a comentar que ya estaba reservada, nos pareció un acto de cortesía, nos quedamos tranquilos. Después de la visita nos fuimos directamente a la inmobiliaria para firmar un documento, en el que aceptábamos pagar el 3% de importe total de la vivienda como comisión de la inmobiliaria. Un importe de 6.300€ que nos ofrecieron pagar en b. El martes 21 de junio, escribimos a Sonia para saber si habían recibido la transferencia de la señal, no recibimos respuesta. El miércoles 22 de junio por la mañana después de dos llamadas fallidas, me mando un mensaje diciéndonos que nos llamaba en un rato, a medio día como no me había devuelto la llamada le volví a escribir, también sin repuesta. Un compañero de la oficina me comentó que había tenido un problema personal y que estaría todo el día fuera. Decidí ir a la inmobiliaria y allí estaba Sonia. Me informó que la casa ya estaba vendida a otro comprador. A posteriori nos hemos enterado, que siguieron pasando todas las visitas de la tarde, un amigo visitó la vivienda a las 20:00 de la tarde, y Sonia le informó que la vivienda ya estaba reservada, pero que si ofrecía más era para él, también le ofreció el pago en b de la comisión. Juegan con la ilusión de las familias, y transforman la venta de una vivienda en una autentica subasta, engañando a los interesados, para que paguen más y más. Nos hemos llevado un disgusto muy grande, no entienden que para los compradores es un proyecto de vida y no pueden jugar sucio, es inmoral.

Natalia Soledad Mamaní

Un empleado de esta inmobiliaria, me estafó a mi y a otras personas. Me mostró un piso, me hizo dejar una seña por el piso. Después me dijo que no podía alquilar porque mis nóminas no eran suficiente. Me pedía movimiento de cuenta bancaria. Obviamente no se lo mandé le dije que no iba a alquilar. No me devolvió el dinero. Ya se hicieron denuncias, la inmobiliaria dijo no saber nada de las acciones de esta persona. Mariano se llama. Pero corroboró que era un empleado. Por lo cual tiene acceso a todo lo que corresponde a la inmobiliaria. Nadie da soluciones con respecto al dinero que varias personas perdimos en esta estafa.

dgimenez87

Impresentables, mentirosos, estafadores, solo piden dinero y juegan a dos bandas para sacar el máximo para ellos tapando a vendedor y comprador.
Todos los buenos comentarios son de sus trabajadores y familiares.
No os dejéis timar por esta inmobiliaria